Di 1mcucu, kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang perlu dijaga dengan teliti. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apa data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia dilindungi dan hak-hak anda sebagai pengguna platform kami.
Setiap keputusan yang kami buat berkaitan data pengguna berpandukan prinsip-prinsip teras ini — memastikan maklumat anda sentiasa berada dalam tangan yang bertanggungjawab.
Dalam menjalankan operasi platform 1mcucu, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada pengguna kami. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung apabila anda mendaftar, menggunakan platform atau menghubungi pasukan sokongan kami, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan standard.
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Wajib / Pilihan |
|---|---|---|
| Nama penuh | Pengesahan identiti dan KYC | Wajib |
| Tarikh lahir | Pengesahan had umur (18+) | Wajib |
| Alamat e-mel | Log masuk, notifikasi akaun | Wajib |
| Nombor telefon | Pengesahan 2FA, sokongan | Wajib |
| Alamat kediaman | Pematuhan undang-undang AML | KYC |
| Dokumen pengenalan diri | Pengesahan identiti KYC | KYC |
| Nama bank / e-dompet | Pemprosesan pembayaran | Wajib |
| Foto profil | Peribadikan akaun | Pilihan |
Semasa anda menggunakan platform 1mcucu, beberapa maklumat teknikal dikumpulkan secara automatik untuk memastikan prestasi dan keselamatan platform, termasuk:
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah:
Dengan kebenaran anda, kami mungkin menghantar e-mel berkaitan promosi, tawaran eksklusif dan maklumat kemaskini platform. Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti langgan" dalam setiap e-mel atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penghentian langganan pemasaran tidak menjejaskan penerimaan e-mel transaksional berkaitan akaun anda.
Kami faham bahawa kepercayaan anda terhadap 1mcucu bergantung kepada cara kami mengendalikan data anda dengan pihak lain. Prinsip kami adalah jelas: data anda tidak dijual, tidak disewa dan tidak dikongsi untuk tujuan komersial pihak ketiga.
Dalam situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai:
1mcucu melabur secara besar-besaran dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan, kebocoran atau penyalahgunaan.
Platform 1mcucu menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 1mcucu. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan akaun anda.
Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpulkan atau untuk memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai.
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenal pastikan menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan.
Sebagai pengguna 1mcucu, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kesemua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja:
Platform 1mcucu adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa kebenaran yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun 1mcucu, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat supaya tindakan sewajarnya dapat diambil tanpa kelewatan.
Dalam menjalankan operasi global, data anda mungkin dipindahkan dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Semua pindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan sewajarnya termasuk:
Negara atau rantau destinasi yang menerima data anda mempunyai undang-undang perlindungan data yang setara atau melebihi piawaian Malaysia. Kami tidak akan memindahkan data anda ke yurisdiksi yang tidak menawarkan tahap perlindungan yang mencukupi.
1mcucu berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan yang ketara akan diberitahu kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan dengan akaun anda atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh versi semasa Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform 1mcucu selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 1mcucu mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus:
Kami komited untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan di Malaysia.
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dengan penyulitan berperingkat, dasar tiada penjualan data dan kawalan penuh di tangan anda, bermain di 1mcucu bermaksud anda boleh fokus pada permainan tanpa bimbang tentang keselamatan maklumat peribadi anda.